Franšízový systém

Škálovatelný architektonický design pro správu několika franšízových poboček a operací.

• Izolace databáze pro každého tenanta
• Sdílená infrastruktura aplikace
• Konfigurace pro konkrétního tenanta
• Strategie segregace dat
• Cross-tenant analytika funkce

Komplexní proces připojení nových franšízových partnerů a poboček.

• Workflow podání žádosti partnera
• Systém ověřování dokumentů
• Integrace školicího programu
• Automatizace počáteční konfigurace
• Proces podpory spuštění

Komplexní nástroje pro správu franšízových poboček a jejich provozu.

• Správa profilu pobočky
• Konfigurace servisní zóny
• Nastavení provozních hodin
• Správa personálu pro pobočku
• Cenotvorba pro konkrétní pobočky

Automatizovaný systém rozdělení příjmů a výpočtu provizí.

• Správa struktury provizí
• Sledování příjmů pro pobočku
• Automatizované výpočty plateb
• Integrace zpracování plateb
• Nástroje finanční reportingu

Nástroje pro udržení konzistence značky ve všech pobočkách.

• Správa směrnic značky
• Šablony marketingových materiálů
• Kontrolní seznamy kvality
• Monitorování souladu se značkou
• Správa vizuální identity

Komplexní systém školení a podpory pro franšízové partnery.

• Online platforma
• Videotutoriály a příručky
• Správa znalostní báze
• Systém tiketů podpory
• Live chat a konzultace

Pokročilá analytika a reporting pro sledování výkonu franšíz.

• KPI dashboard pro pobočku
• Srovnávací analýza výkonu
• Nástroje identifikace trendů
• Generování uživatelských reportů
• Upozornění na výkonu v reálném čase

Centralizovaný systém správy zásob pro franšízové operace.

• Monitorování úrovně zásob
• Automatizované body přeobjednávky
• Správa dodavatelů funkce
• Sledování nákladů zásob
• Nástroje správy odpadu

Marketingové nástroje a podpora pro franšízové partnery.

• Lokální marketingové kampaně
• Správa sociálních sítí
• Nástroje email marketingu funkce
• Tvorba propagačních materiálů funkce
• Sbírání zpětné vazby zákazníků

Procesy kontroly a zajištění kvality ve franšízové síti.

• Plánování auditů kvality
• Kontrolní seznamy inspekcí funkce
• Monitorování souladu funkce
• Sledování nápravných opatření
• Reportování o hodnocení kvality

Centralizovaná komunikační platforma pro franšízovou síť.

• Systém oznámení funkce
• Interní platforma pro zprávy
• Integrace videokonferencí funkce
• Sdílení dokumentů a spolupráce
• Nástroje správy událostmi

Finanční nástroje a reporting pro franšízové operace.

• Finanční panel pro pobočku
• Sledování a schvalování výdajů
• Nástroje správy rozpočtem
• Automatizace finančního reportingu
• Podpora přípravy daní

Správa vztahů se zákazníky ve franšízové síti.

• Centralizovaná databáze dat zákazníků
• Systém zpětné zpětné vazby zákazníků
• Správa programu loajality
• Komunikační nástroje se zákazníky
• Analytika a poznatky zákazníků

Moderní technologický stack pro systém správy franšíz.

• React frontend с TypeScript
• Node.js backend с Express
• PostgreSQL s multitenantností
• Redis pro cache a relace
• Docker kontejnerizace

Bezpečnostní opatření a požadavky compliance pro franšízový systém.

• Řízení přístupu na základě rolí
• Šifrování dat v klidu i při přenosu
• Opatření souladu GDPR
• Implementace auditní stopy
• Pravidelná hodnocení bezpečnosti

Integrace s externími systémy a službami.

• Integrace platební brány
• Integrace s účetním softwarem
• Integrace s POS systémem
• API třetích služeb
• Nástroje importu/exportu dat

Úvahy o škálovatelnosti a optimalizace výkonu.

• Strategie horizontálního škálování
• Implementace vyvažování zátěže
• Optimalizace databáze dat
• Integrace CDN funkce
• Monitorování výkonu funkce