Správa uživatelů

Náš systém implementuje komplexní systém kontroly přístupu založený na rolích (RBAC) pro zajištění řádné bezpečnosti a funkčnosti.

• Superadministrátor Nejvyšší úroveň přístupu s úplnou kontrolou systému, správou uživatelů a konfiguračními možnostmi.
• Administrátor Systémoví administrátoři s komplexním přístupem k většině funkcí a správě uživatelů.
• Manažer Obchodní manažeři, kteří mohou kontrolovat operace, spravovat rezervace a pracovat s klienty.
• Partner Obchodní partneři, kteří mohou vytvářet rezervace pro klienty a spravovat své služby.
• Klient Koncoví uživatelé, kteří mohou rezervovat služby, prohlížet historii a spravovat profily.
• Podpora Zaměstnanci podpory s omezeným přístupem pro řešení problémů uživatelů.

Detailní oprávnění zajišťují, že uživatelé mají přístup pouze k funkcím nezbytným pro jejich roli.

• Oprávnění k rezervacím Vytváření, prohlížení, úprava a zrušení rezervací na základě hierarchie rolí.
• Přístup k platbám Zpracování plateb, prohlížení historie transakcí a zpracování refundací.
• Správa uživatelů Vytváření, úprava a deaktivace účtů s odpovídajícími omezeními.
• Konfigurace systému Změna nastavení systému, správa služeb a konfigurace integrací.

Pokročilá bezpečnostní opatření chrání uživatelská data a integritu systému.

• Autentifikace Vícefaktorová autentifikace (MFA) pro citlivé operace a administrátorský přístup.
• Správa relací Automatický timeout relací, bezpečné zpracování tokenů a omezení současných relací.
• Bezpečnost API Omezení rychlosti, správa API klíčů a validace požadavků pro všechny endpointy.
• Auditní logování Komplexní logování všech uživatelských akcí pro monitorování bezpečnosti a compliance.

Náš systém správy uživatelů odpovídá mezinárodním standardům soukromí a bezpečnosti.

• Soulad s GDPR Právo na přístup, opravu, mazání a přenositelnost dat pro všechny uživatele.
• Šifrování dat Všechna citlivá data jsou šifrována v klidu i při přenosu s použitím odvětvových standardů.
• Kontrola soukromí Správa souhlasu uživatelů, dodržování zásad ochrany soukromí a politik uchovávání dat.
• Pravidelné audity Periodické hodnocení bezpečnosti a kontroly souladu pro udržení standardů.