Zarządzanie użytkownikami

Nasz system wdraża kompleksowy system kontroli dostępu oparty na rolach (RBAC), aby zapewnić odpowiednie bezpieczeństwo i funkcjonalność.

• Super Administrator Najwyższy poziom dostępu z pełną kontrolą systemu, zarządzaniem użytkownikami i możliwościami konfiguracji.
• Administrator Administratorzy systemu z pełnym dostępem do większości funkcji i zarządzania użytkownikami.
• Kierownik Kierownicy biznesowi, którzy mogą nadzorować operacje, zarządzać rezerwacjami i zajmować się relacjami z klientami.
• Partner Partnerzy biznesowi, którzy mogą tworzyć rezerwacje dla klientów i zarządzać ich usługami.
• Klient Użytkownicy końcowi, którzy mogą rezerwować usługi, przeglądać swoją historię i zarządzać swoimi profilami.
• Wsparcie Personel wsparcia klienta z ograniczonym dostępem do pomocy w rozwiązywaniu problemów użytkowników.

Szczegółowe uprawnienia zapewniają, że użytkownicy mają dostęp tylko do funkcji, których potrzebują do swojej roli.

• Uprawnienia do rezerwacji Twórz, przeglądaj, modyfikuj i anuluj rezerwacje w oparciu o hierarchię ról.
• Dostęp do płatności Przetwarzaj płatności, przeglądaj historię transakcji i obsługuj zwroty.
• Zarządzanie użytkownikami Twórz, edytuj i dezaktywuj konta użytkowników z odpowiednimi ograniczeniami.
• Konfiguracja systemu Modyfikuj ustawienia systemowe, zarządzaj usługami i konfiguruj integracje.

Zaawansowane środki bezpieczeństwa chronią dane użytkowników i integralność systemu.

• Uwierzytelnianie Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla operacji wrażliwych i dostępu administracyjnego.
• Zarządzanie sesją Automatyczne zakończenie sesji, bezpieczne zarządzanie tokenami i limity równoczesnych sesji.
• Bezpieczeństwo API Ograniczanie szybkości, zarządzanie kluczami API i walidacja żądań dla wszystkich punktów końcowych.
• Rejestrowanie audytu Kompleksowe rejestrowanie wszystkich działań użytkowników w celu monitorowania bezpieczeństwa i zgodności.

Nasz system zarządzania użytkownikami przestrzega międzynarodowych standardów prywatności i bezpieczeństwa.

• Zgodność z RODO Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych dla wszystkich użytkowników.
• Szyfrowanie danych Wszystkie wrażliwe dane są szyfrowane w stanie spoczynku i podczas przesyłania zgodnie ze standardami branżowymi.
• Kontrola prywatności Zarządzanie zgodą użytkownika, egzekwowanie polityki prywatności i polityki przechowywania danych.
• Regularne audyty Okresowe oceny bezpieczeństwa i przeglądy zgodności w celu utrzymania standardów.