Zasady rezerwacji
Szczegółowa logika dla scenariuszy rezerwacji B2C i B2B
Rezerwacje B2C (Bezpośrednio od klienta)
Rezerwacje B2C są inicjowane bezpośrednio przez klienta końcowego za pośrednictwem aplikacji internetowej lub mobilnej. Proces jest zaprojektowany tak, aby był prosty i bezpieczny.
- Uwierzytelnianie Klient uwierzytelnia się za pomocą swojego konta osobistego.
- Wybór usługi Klient wybiera spośród dostępnych usług i terminów.
- Płatność Pełna lub częściowa płatność jest wymagana z góry za pośrednictwem Stripe.
- Potwierdzenie Natychmiastowe potwierdzenie jest wysyłane e-mailem i pojawia się w profilu klienta.
Rezerwacje B2B (Zarządzane przez Partnera)
Rezerwacje B2B są tworzone przez zarejestrowanych partnerów (hotele, agencje turystyczne) za pośrednictwem dedykowanego portalu partnerskiego lub w ich własnej aplikacji.
- Uwierzytelnianie Partner uwierzytelnia się, używając danych uwierzytelniających swojego konta firmowego.
- Informacje o kliencie Partner dostarcza dane klienta końcowego do rezerwacji.
- Płatność Klient płaci za usługi w lokalizacji partnera za pomocą kodu QR lub otrzymuje link do płatności e-mailem. Rezerwacja jest utrzymywana przez 15 minut, po czym jest automatycznie anulowana.
- Prowizja Prowizja jest automatycznie obliczana i śledzona dla każdej rezerwacji.