Benachrichtigungen

Umfassendes E-Mail-Benachrichtigungssystem mit anpassbaren Vorlagen und automatischen Auslösern.

• Buchungsbestätigungen Automatische E-Mails, die unmittelbar nach erfolgreicher Buchung mit Service-Details und Anweisungen gesendet werden.
• Erinnerungen Geplante Erinnerungen, die 24 Stunden und 2 Stunden vor Terminen gesendet werden, um Nichterscheinen zu reduzieren.
• Zahlungsbelege Detaillierte Zahlungsbestätigungen mit Transaktionsdetails und Buchungsinformationen.
• Stornierungshinweise Benachrichtigungen über Buchungsstornierungen mit Rückerstattungsinformationen und Umbuchungsoptionen.

Echtzeit-SMS-Benachrichtigungen für wichtige Updates und dringende Mitteilungen.

• Notfallstornierungen Unmittelbare SMS-Benachrichtigungen für Service-Stornierungen aufgrund von Notfällen oder technischen Problemen.
• Zahlungsbestätigungen Schnelle SMS-Bestätigungen für erfolgreiche Zahlungen mit Buchungsreferenznummern.
• Service-Updates Wichtige Updates zur Serviceverfügbarkeit, Änderungen im Zeitplan oder Anlagenwartung.
• Sicherheitsbenachrichtigungen Sicherheitsbenachrichtigungen bei verdächtiger Kontobenutzung oder Anmeldeversuchen.

Mobile Push-Benachrichtigungen für sofortige Updates und verbesserte Benutzerinteraktion.

• App-Benachrichtigungen Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für Buchungsaktualisierungen, Erinnerungen und Werbeangebote.
• Standortbasierte Benachrichtigungen Standortbasierte Benachrichtigungen, wenn Benutzer sich in der Nähe von Partnerstandorten befinden.
• Serviceempfehlungen Personalisierte Empfehlungen basierend auf Benutzerpräferenzen und Buchungshistorie.
• Soziale Funktionen Benachrichtigungen für soziale InteraktionenSNIPPET: ractions, Bewertungen und Community-Updates.

Feine Kontrolle über Benachrichtigungseinstellungen für ein optimales Benutzererlebnis.

• Kanalauswahl Benutzer können bevorzugte Benachrichtigungskanäle wählen: E-Mail, SMS, Push oder Kombinationen.
• Frequenzsteuerung Anpassbare Benachrichtigungsfrequenz: sofort, tägliche Zusammenfassung oder wöchentliche Übersichten.
• Inhaltsfilterung Selektive Benachrichtigungstypen: Buchungen, Zahlungen, Promotionen oder Systemupdates.
• Ruhezeiten Ruhezeiten festlegen, um Benachrichtigungen während bestimmter Zeitabschnitte zu verhindern.

Flexibles Vorlagensystem für konsistente Markenführung und personalisierte Nachrichten.

• Mehrsprachige Unterstützung Vorlagen in mehreren Sprachen verfügbar mit automatischer Spracherkennung.
• Dynamischer Inhalt Personalisierte Inhalts-Einfügung: Benutzernamen, Buchungsdetails und Serviceinformationen.
• Markenanpassung Anpassbare Vorlagen mit Partner-Markenführung, Logos und Farbschemata.
• A/B-Tests Vorlagenoptimierung durch A/B-Tests für verbesserte Engagementraten.

Umfassendes Tracking und Analytik für Benachrichtigungsleistung und Lieferoptimierung.

• Lieferverfolgung Echtzeit-Verfolgung des Benachrichtigungsstatus und Empfängerengagements.
• Leistungsmetriken Detaillierte Analysen: Öffnungsraten, Klickraten und Konvertierungsverfolgung.
• Fehlerbehandlung Automatische Wiederholungsmechanismen und Ausweichkanäle für fehlgeschlagene Lieferungen.
• Compliance-Überwachung GDPR-Compliance-Tracking und Opt-out-Verwaltung für alle Benachrichtigungskanäle.