Уведомления

Комплексная система email уведомлений с настраиваемыми шаблонами и автоматическими триггерами.

• Подтверждения бронирования Автоматические письма, отправляемые сразу после успешного бронирования с деталями услуги и инструкциями.
• Напоминания Запланированные напоминания за 24 часа и за 2 часа до приема для снижения неявок.
• Квитанции об оплате Подробные подтверждения платежей с деталями транзакции и информацией о бронировании.
• Уведомления об отмене Уведомления об отмене бронирования с информацией о возврате средств и вариантах переноса.

Уведомления в реальном времени для критических обновлений и срочных сообщений.

• Экстренные отмены Мгновенные SMS уведомления об отмене услуг из-за чрезвычайных ситуаций или технических проблем.
• Подтверждения платежей Быстрые SMS подтверждения успешных платежей с номерами бронирования.
• Обновления услуг Важные обновления о доступности услуг, изменениях расписания или техническом обслуживании.
• Безопасность Уведомления о безопасности при подозрительной активности аккаунта или попытках входа.

Мобильные push уведомления для мгновенных обновлений и улучшенного взаимодействия с пользователями.

• Уведомления приложения Уведомления в реальном времени об обновлениях бронирования, напоминаниях и специальных предложениях.
• Геолокационные уведомления Уведомления на основе местоположения, когда пользователи находятся рядом с партнерскими локациями.
• Рекомендации услуг Персонализированные рекомендации на основе предпочтений пользователя и истории бронирований.
• Социальные функции Уведомления о социальных взаимодействиях, отзывах и обновлениях сообщества.

Детальный контроль над настройками уведомлений для обеспечения оптимального пользовательского опыта.

• Выбор каналов Пользователи могут выбрать предпочтительные каналы уведомлений: email, SMS, push или комбинации.
• Контроль частоты Настраиваемая частота уведомлений: мгновенно, ежедневный дайджест или еженедельные сводки.
• Фильтрация контента Выборочные типы уведомлений: бронирования, платежи, акции или системные обновления.
• Тихие часы Установка тихих часов для предотвращения уведомлений в определенные периоды времени.

Гибкая система шаблонов для единообразного брендинга и персонализированных сообщений.

• Многоязычная поддержка Шаблоны доступны на нескольких языках с автоматическим определением языка.
• Динамический контент Персонализированная вставка контента: имена пользователей, детали бронирования и информация об услугах.
• Брендинг партнеров Настраиваемые шаблоны с брендингом партнеров, логотипами и цветовыми схемами.
• A/B тестирование Оптимизация шаблонов через A/B тестирование для улучшения показателей вовлеченности.

Комплексное отслеживание и аналитика для оптимизации производительности и доставки уведомлений.

• Отслеживание доставки Отслеживание статуса доставки уведомлений и вовлеченности получателей в реальном времени.
• Метрики производительности Подробная аналитика: показатели открытий, переходов и отслеживание конверсий.
• Обработка ошибок Автоматические механизмы повторных попыток и резервные каналы для неудачных доставок.
• Мониторинг соответствия Отслеживание соответствия GDPR и управление отпиской для всех каналов уведомлений.